Entrevista con Carlos Herrera, director general de SMDos
"El sello SPATIUM distingue al hotel como edificio seguro y saludable"
El Sello de conformidad 'SPATIUM', que concede SMDos, se basa en un
análisis sobre 14 familias de riesgos y cerca de 200 ítems de control para la creación de entornos más seguros, saludables y “amables”.
Espacios como la Torre Realia y un inmueble propiedad de Alba Patrimonio Inmobiliario en Madrid, así como el edificio Torre Auditori de Iberdrola Inmobiliaria en Barcelona ya cuentan con esta distinción de calidad.
Recientemente, SMDos ha certificado también con el sello “SPATIUM” al Hotel Best Western Los Condes de Madrid. Se trata del primer hotel de España en conseguir la Acreditación de Conformidad de Hotel Seguro y Saludable.
¿Cuándo detectaron la necesidad de crear el sello SPATIUM? ¿Cómo surgió?
Hoy en día nadie se plantearía comprar un juguete sin garantías. Nos pasa con la alimentación, con los vehículos… cada vez exigimos más y entendemos que todo lo que se pone a nuestra disposición está garantizado. Con los edificios y con la Seguridad y Salud es igual.
Nuestra consultora está especializada desde 2001 en servicios de asesoramiento en Seguridad y Salud, tanto en el sector de la construcción como en el de gestión del patrimonio y proporciona cobertura nacional de más de 100 técnicos, con sedes en Madrid, Barcelona y Levante.
La clave de la aparición de los Sellos Spatium es esa cultura de la garantía que tenemos ya los usuarios y que está haciendo que aspectos de la seguridad y salud que quizá hasta ahora no nos planteábamos o dábamos por entendidos, se demanden. Se trata de una demanda que afecta a cualquier tipo de instalación y que se implantará de forma generalizada, igual que en cualquier otro sector de consumo habitual.
¿Qué aceptación ha tenido en el sector de los hoteles y la edificación?
La acogida de los Sellos por parte del sector ha sido inmejorable. Los dos primeros edificios que han recibido el Sello Spatium, ambos en Categoría “Excepcional”, están ubicados en Madrid. Se trata de Torre Realia y de un inmueble propiedad de Alba Patrimonio Inmobiliario. Entre otros proyectos – como el del Centro Comercial Open Sky en Madrid – SMDos tiene también un acuerdo con la promotora residencial Vía Célere por el que el nuevo residencial Célere Méndez Álvaro que la promotora levantará en Madrid se construirá con las pautas necesarias para obtener el Sello de Conformidad de Promoción Residencial Segura y Saludable. Y Neinor Homes ha logrado recientemente la primera Certificación “Promoción Segura y Saludable” en sus viviendas “Dehesa Homes”. Se trata de la primera, y única, promoción residencial finalizada en obtener esta Certificación, con la máxima calificación de Excepcional. Recientemente hemos certificado, también en Madrid, al primer hotel seguro y saludable de España, se trata del Hotel Best Western Los Condes.
¿Es qué consiste el proceso de certificación? ¿Cuánto dura? ¿Es costoso obtenerla?
Sabíamos, por los estudios de mercado previos, que sería una iniciativa bien acogida por su sencillez. Hemos hecho lo posible para que este Sello sea muy ágil y requiera el mínimo de recursos, a diferencia de certificaciones de otros tipos. Precisamente, otro de los factores que influye en la buena recepción es que, además de su sencillez.
Además, implementar los requisitos del Sello ya desde la fase de proyecto, a través de pautas de seguimiento y desarrollo, tiene una ventaja adicional: No interrumpir los procesos naturales, no retrasar la construcción y no aumentar el coste con correcciones a posteriori.
¿Cuáles son las ventajas de obtener el sello Spatium?
Se están introduciendo en la implantación elementos de marketing y de comercialización. Quien ya lo hace bien quiere mostrarlo y, una vez que lo enseña, quiere diferenciarse. Por eso, una de las ventajas del Sello Spatium es la demostrativa: hay un tercero que efectivamente certifica que el trabajo está bien hecho, como si fuera una especie de notario en materia de Seguridad y Salud, para evitar accidentes y enfermedades.
El Sello logra trasladar al usuario final el concepto de Seguridad y Salud, que normalmente está orientado hacia el mundo laboral. Hablamos de usuarios de todo tipo de edificios: viviendas particulares, hoteles, centros comerciales, colegios, residencias de ancianos…
El Sello Spatium garantiza al usuario, mediante una serie de referencias externas, que la garantía que aporta el titular es efectivamente cierta. Al final, quizá el mayor aporte sea esa garantía visible que orienta al usuario y que permite que un empresario que está haciendo bien las cosas pueda incrementar también el valor que aporta su producto de cara a ese mercado en el que va a comercializarlo.